Conferencia:
Incorporación de Tecnologías de la Información y la Comunicación, y Sistemas de información para la mejora de la eficiencia de servicios públicos y gubernamentales: Caso Instancia Municipal de la Mujer de Huajuapan de León, Oaxaca.
M.R.C. Mónica Edith García García
Instituto de Computación
mgarcia@mixteco.utm.mx
Resumen:
Se presenta una solución de mejora en la eficiencia administrativa de la Instancia Municipal de la Mujer de Huajuapan de León, Oaxaca,
incorporando las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) junto con un sistema de información; creando un sistema para
la administración de citas psicológicas. Se describirán como los procesos, las personas y la tecnología son elementos fundamentales
para la creación de un sistema adecuado a las necesidades de un servicio público como es la atención psicológica a mujeres en situación
de vulnerabilidad o violencia. Además, se destacará la relevancia en la formación de recursos humanos a través del servicio social,
permitiendo que los alumnos fortalezcan sus conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes contribuyendo a la mejora social. .
Se presenta una solución de mejora en la eficiencia administrativa de la Instancia Municipal de la Mujer de Huajuapan de León, Oaxaca, incorporando las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) junto con un sistema de información; creando un sistema para la administración de citas psicológicas. Se describirán como los procesos, las personas y la tecnología son elementos fundamentales para la creación de un sistema adecuado a las necesidades de un servicio público como es la atención psicológica a mujeres en situación de vulnerabilidad o violencia. Además, se destacará la relevancia en la formación de recursos humanos a través del servicio social, permitiendo que los alumnos fortalezcan sus conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes contribuyendo a la mejora social. .
Palabras clave: TICs, Sistemas de Información, servicios públicos,servicio social.
Reseña curricular:
Mónica Edith García García es Maestra en Redes de Computadoras desde el 2013 y Licenciada en Informática desde el 2001. Profesora-Investigadora adscrita al Instituto de Computación desde 2002 a la fecha. Representante Institucional PRODEP de Marzo 2024 a la fecha. Coordinadora de la Universidad Virtual de 2017 a 2022. Las Principales líneas de investigación que cultiva son "Seguridad Computacional" y "TICs y Educación a distancia". Tiene el Reconocimiento a Perfil Deseable PRODEP del 12 de octubre de 2020 al 11 de octubre de 2023, del 17 de Junio de 2016 al 16 de Junio de 2019 y del 23 de Julio de 2013 al 22 de Julio de 2016. Ha participado en los siguientes Proyectos de investigación con apoyo CONACYT : "Construcción del repositorio institucional para la UTM como herramienta de apoyo a la gestión documental, académica y científica". Convocatoria 2017 para Desarrollar Repositorios de Ciencia Abierta Modalidad Creación. No. CONACYT: 96249 Monto: aprobado: $999,428.80; inicio agosto 2018, término agosto 2019. "Implementación de prototipo consistente en un sistema integral compuesto de Hardware empotrado y una interfaz web de control centralizada". No. CONACYT: 197758. Inicio 2013, término 2014.